IT-компания «Восток.Софт» успешно прошла ежегодную государственную аккредитацию, соответствующий документ выдан Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Это официальное подтверждение, что организация соответствует установленным государством критериям и является профессиональным участником рынка информационных технологий.
Энергосбытовая компания «Восток» завершила интеграцию Онлайн-центра обслуживания клиентов с национальным защищённым мессенджером «Макс». Теперь потребители услуг холдинга – физические и юридические лица – могут обращаться в Онлайн-ЦОК напрямую через мессенджер, что существенно упрощает и ускоряет решение всех вопросов по жилищно-коммунальным услугам. Сервис доступен для клиентов на всех территориях присутствия холдинга.
Потребители теперь могут решать вопросы, касающиеся жилищно-коммунальных услуг, не выходя из дома. На официальных сайтах энергосбытовой компании «НЭСКО» и расчётно-информационного центра «НРИЦ» заработал круглосуточный Онлайн-Центр обслуживания клиентов (Онлайн-ЦОК). Новый сервис избавляет от необходимости подстраиваться под график работы офисов и тратить время на дорогу к ним.